• 發布單位：綜合規劃組

公司簡介

 工業技術研究院緊急應變諮詢中心（Emergency Response Information Center, ERIC）為國內在化學災害領域從監控、防災、諮詢到應變的專業技術整合服務團隊。本團隊統合建置的三大技術主軸包括：全年無休諮詢監控應變、災害應變資訊系統整合，以及應變人員專業訓練制度建置等項目。全年無休諮詢監控應變是以提供政府救災單位、運作業者與民眾等，在化學物質及防救災面向的相關技術資訊，並建置即時專業應變處置策略等專業諮詢服務；災害應變資訊系統整合則以建置防災資料庫、圖像化與圖層連結等各類運用模組平台，藉由全面性資訊化技術大幅提昇應變溝通與人機介面雙向互動的效能及便利性；應變人員訓練制度建置，是引進NFPA 472 認證訓練課程，並設計建置多型式的移動式仿真訓練與功能載具，提供學員專業訓能與實做驗測的完整學程，落實應變人員證照訓練制度。

公司目標與理念

災防工作勤推動，減災降災顯成效

災害意外偶有時，應變慎行護平安

具體事蹟

災害防救整備：

• 積極從事毒化物預防、整備、應變及復原等計畫之執行，並成立全國第一個整合性毒化災諮詢監控中心，協助本署化學局及經濟部工業局，提供全年無休24 小時諮詢與應變服務。
• 訂定「環境災害應變作業手冊」、「地下工業管線災害事故應變作業程序」、 「能源災害事故應變作業程序」等應變作業，每年服務案件至少1,000 件以上。
• 建置自動群撥系統(Auto Call Out)，當災害發生時能快速通報進駐應變中心人員，快速應變災害需求。
• 協助本署化學局建置「毒災防救管理資訊系統」，並開發「高風險運作場所資料建置APP」、「運作場所輔導查核與追蹤APP」，因應預防整備與事故應變需求。
• 每季發行1 期「環境事故簡訊電子報」，宣導環境事故案例、專題文章與毒化災知識等推廣。
• 推動建置「低危害性常壓儲運應變能力訓練模組」與「高危害性高壓儲運應變能力訓練模組」，提供訓練應變資材並協助現場救災使用。
• 建立本署化學局「環境事故應變人員學習網」，可線上觀看數位課程，落實應變人員訓練學習。
• 推動國際間應變訓練活動，於美國、日本、新加坡等國際專業機構辦理應變專業訓練，強化國際交流，增強專業知能。
• 辦理「環境事故案例研討會」，以事故案例為借鏡，宣導正確毒化災應變能力。

獲獎影片

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